ご利用ガイド
注文方法について
お電話でのご注文
お電話でのご注文は以下の電話番号までご連絡ください。
平日（月〜金）10時〜17時
※土日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆は除く
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お支払い方法について
利用可能なお支払い方法
クレジットカード・代金引換（代引き）・銀行振込になります。
クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
※口座からの引落日は、カード会社によって異なります。手数料は頂きません。
代金引換
手数料330円（税込）をご負担いただきます。
銀行振込
振込み手数料は、お客様負担です。
※銀行振込をご希望の場合は、契約が必要です。
※銀行振込をご希望の場合は、契約が必要です。
配送方法について
お届けまでの期間
お支払い方法にかかわらず、ご指定が無い場合、
注文受付日（昼12時まで、それ以降は翌日受付）の２営業日以内に発送いたします。
但し、土曜日、日曜日のご注文は月曜日の受付、祝日・年末年始のご注文は翌営業日受付となります。
注文受付日（昼12時まで、それ以降は翌日受付）の２営業日以内に発送いたします。
但し、土曜日、日曜日のご注文は月曜日の受付、祝日・年末年始のご注文は翌営業日受付となります。
配送日時
ご注文日の翌日より、３営業日以降からご指定いただけます。
但し、（金PM）（土）（日）のご注文は（木）以降のお届けとなります。
当日扱いのご注文の締め切りは昼12時とさせていただきます。
配送時間は「指定なし」「12時まで」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「19-21時」から
お選びいただけます。
但し、（金PM）（土）（日）のご注文は（木）以降のお届けとなります。
当日扱いのご注文の締め切りは昼12時とさせていただきます。
配送時間は「指定なし」「12時まで」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「19-21時」から
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送料について
送料は下の表の通りです。
●送料（消費税込み）
| 食数範囲 | 東北・関東・ 中部・関西 |
中国・四国 | 北海道・九州 | 沖縄 | ||||||
| 送料 | 送料 | 送料 | 送料 | |||||||
| 税抜 | 税込 | 税抜 | 税込 | 税抜 | 税込 | 税抜 | 税込 | |||
| 1 | 〜 | 6 | 1,364円 | 1,500円 | 1,546円 | 1,700円 | 1,637円 | 1,800円 | 3,182円 | 3,500円 |
| 7 | 〜 | 14 | 864円 | 950円 | 1,046円 | 1,150円 | 1,137円 | 1,250円 | 2,728円 | 3,000円 |
| 15 | 〜 | 20 | 364円 | 400円 | 546円 | 600円 | 728円 | 800円 | 2,000円 | 2,200円 |
| 21 | 〜 | 25 | 182円 | 200円 | 273円 | 300円 | 364円 | 400円 | 1,637円 | 1,800円 |
| 26 | 〜 | 35 | 728円 | 800円 | 1,000円 | 1,100円 | 1,091円 | 1,200円 | 4,182円 | 4,600円 |
| 36 | 〜 | 45 | 364円 | 400円 | 546円 | 600円 | 728円 | 800円 | 2,910円 | 3,200円 |
| 46 | 〜 | 50 | 182円 | 200円 | 273円 | 300円 | 364円 | 400円 | 2,546円 | 2,800円 |
| 51 | 〜 | 60 | 728円 | 800円 | 1,000円 | 1,100円 | 1,091円 | 1,200円 | 5,091円 | 5,600円 |
| 61 | 〜 | 70 | 364円 | 400円 | 546円 | 600円 | 728円 | 800円 | 3,819円 | 4,200円 |
| 71 | 〜 | 75 | 182円 | 200円 | 273円 | 300円 | 364円 | 400円 | 3,455円 | 3,800円 |
| 76 | 〜 | 85 | 728円 | 800円 | 1,000円 | 1,100円 | 1,091円 | 1,200円 | 6,000円 | 6,600円 |
| 86 | 〜 | 95 | 364円 | 400円 | 546円 | 600円 | 728円 | 800円 | 4,728円 | 5,200円 |
| 96 | 〜 | 99 | 182円 | 200円 | 273円 | 300円 | 364円 | 400円 | 4,364円 | 4,800円 |
| 100 | 〜 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 6,000円 | 6,600円 | |
| 都道府県 | エリア区分 | 都道府県 | エリア区分 |
| 北海道 | 北海道・九州 | 三重県 | 東北・関東・ 中部・関西 |
| 青森県 | 東北・関東・ 中部・関西 |
滋賀県 | |
| 岩手県 | 京都府 | ||
| 宮城県 | 大阪府 | ||
| 秋田県 | 兵庫県 | ||
| 山形県 | 奈良県 | ||
| 福島県 | 和歌山県 | ||
| 茨城県 | 鳥取県 | 中国・四国 | |
| 栃木県 | 島根県 | ||
| 群馬県 | 岡山県 | ||
| 埼玉県 | 広島県 | ||
| 千葉県 | 山口県 | ||
| 東京都 | 徳島県 | ||
| 神奈川県 | 香川県 | ||
| 新潟県 | 愛媛県 | ||
| 富山県 | 高知県 | ||
| 石川県 | 福岡県 | 北海道・九州 | |
| 福井県 | 佐賀県 | ||
| 山梨県 | 長崎県 | ||
| 長野県 | 熊本県 | ||
| 岐阜県 | 大分県 | ||
| 静岡県 | 宮崎県 | ||
| 愛知県 | 鹿児島県 | ||
| 沖縄県 | 沖縄 |
キャンセル・返品について
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。 あらかじめご了承ください。
お客様都合による交換
当店では、注文後のお客さま都合による交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
※商品の品質に問題があった場合は、当社負担で同一商品、
もしくは同等品と交換させていただきますので、お電話で連絡ください。
※商品の品質に問題があった場合は、当社負担で同一商品、
もしくは同等品と交換させていただきますので、お電話で連絡ください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
1.商品に瑕疵がある場合
2.配送中の事故により商品の破損、汚損が発生した場合
3.弊社の過誤によりお客さまが注文された商品と異なる場合
【対応可能期間】
商品到着後7日以内
【返品送料】
店舗負担
【再送料】
店舗負担
【備考】
同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。
【対応条件】
1.商品に瑕疵がある場合
2.配送中の事故により商品の破損、汚損が発生した場合
3.弊社の過誤によりお客さまが注文された商品と異なる場合
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その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
TEL：03-5715-5530（平日10時～17時）
※土日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆は除く
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※土日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆は除く
